马星-房地产企业全面绩效提升实战训练营

房地产企业全面绩效提升实战训练营
——从核心理念、制度表单到全流程实战演练的纯干货课程
课程背景：
在同质化竞争严重、利润微薄的“红海竞争”大背景下，不断提升绩效，充分发挥组织与个人能力，是企业生存与发展的关键。绩效管理是企业管理的重点，也是难点，大家经常遇到以下的问题：
员工积极性、责任心有待提高，有什么好办法？
员工不愿意制定高目标，很多指标难以量化，绩效目标究竟该如何制定？
考核数据收集困难，文山会海成本太高，难以核查，如何改善？
OKR等“听上去很美”的工具，是否可行或在现有基础上进行借鉴？
绩效考核往往流于形式，改来改去浪费大量精力却没有效果，究竟该怎么办？
“吃大锅饭”现象存在，难以真正评“不合格”，难以降级或辞退，如何建立“能上能下，能进能出”的落地机制？
HR往往因绩效考核的不尽如人意（如“流于形式”、“吃大锅饭”），受到指责；
……
马星老师将在课程中，大家按照PDCA的管理闭环，精讲要点与案例，提供全套工具表单，学员将紧密结合工作具体情况，根据四大步骤要点进行实战演练，现场获得成果，并立即应用在日常工作中，取得“即战力”的有力提升。
适合学员：
 房地产各级管理层，以有效提升团队能力；	HR全员；
 骨干员工及其他有培训需求员工。
主要收获：
1、系统提升技能：四大步骤知识、操作要点、案例；
2、Best Practice:学员通过多次密集短时间分享，学习实际工作中的优秀做法；
3、实战演练：通过5-6组撰写练习、考核关键面谈等场景模拟，现场产出成果，无缝提升日常工作能力。
课程特点：
1、落地性：马星老师兼具集团HR负责人实际经历、咨询项目落地实施经验与丰富培训经验，获得大学人力资源管理专业硕士，课程内容理论扎实，得到充分验证，可操作性强；
2、工具化：赠送全套可编辑工具表单，微调即用，并在课堂上讲解及演练，较大限度支持实际工作；绩效课程工具表单承诺包括但不限于：
《绩效管理制度》（含强制分布、退出机制、岗位聘用制、职级描述等精要）
年度绩效计划较优模板（全面梳理工作及制定“业务突破点”）
《每周/日OKR模板》（Excel文档，简单易用，重在推进工作）
绩效考核表
绩效指标库
年底绩效考核宣讲PPT（帮助HR进行考核前对管理层的培训与宣讲）
3、“咨询式培训”：结合企业情况量身定制，以咨询深度服务培训客户，并灌输给学员专业的HR思路及理念，深度提升学员人力资源管理水平。
课程大纲：
序：绩效管理核心理念与案例
一、 绩效管理的重要作用
案例：华为、讲师咨询项目实例、衡水中学；
短时实战演练：学员对可借鉴之处的总结；
二、 绩效管理整体框架与要点
1、 绩效考核体系
2、 以推进工作为目标的日常绩效管理体系
3、 分配机制等牵引与支持体系
短时实战演练：对应模型，回顾实际工作，寻找改进空间
三、 PDCA基础模型及要点
1、 Plan:绩效指标的制定
2、 Do：绩效执行
3、 Check：绩效考核
4、 Action：绩效结果的应用：综合激励
四、 绩效管理整体思路
1、 绩效管理为什么不尽如人意？是可以解决的吗？
案例：小米雷军谈绩效考核、“绩效主义毁了索尼”
2、 六大核心理念

**讲：绩效指标的制定（Plan）
一、 MBO、KPI、BSC、OKR等基本工具与应用场景
二、 通过讲师咨询实例，对工具表单、制度等成果文件建立直观认知
三、 绩效指标体系
1、 绩效指标提取的基本步骤：公司级指标、部门级指标、岗位级指标
2、 绩效指标的六项要素
（1） 目标值：为下属公司、业务岗位订立目标值的基本参照逻辑
（2） 权重
（3） 计算方式
（4） 评分方法
（5） 评估周期：如年度、月度结合
（6） 数据来源：财务数据、客观数据、自据、上级评分等
3、 提取绩效指标
（1） 绩效指标的两大基本来源
（2） “多、快、好、省”的提取思考方法
l 工具展示：绩效考核表优秀实例
l 短时实战演练：撰写某常见岗位的绩效考核表框架及2项具体内容；
4、 绩效管理制度模板及要点
强制分布/岗位聘用制/职级描述/绩效与奖金、职位升降结合等
l 短时实战演练：绩效考核指标制定上，存在操作困难及优秀做法分享；

*二讲：绩效执行（Do）
一、 全员各岗位的工作盘点与业务突破点梳理
l 工具展示：OKR工作表较佳实例与模板
l 短时实战演练：工作框架与业务突破点
二、每周/日工作计划与回顾
l 工具展示：OKR每周/日工作表较佳实例与模板
l 短时实战演练：清晨站会
l 短时实战演练：制定方案，日常绩效管理的提升计划
三、管理层与提升员工的日常绩效管理要点
案例：腾讯在已有体系情况下直接推进业务

*三讲 绩效考核（Check）
一、 考核整体设计：考核原则、考核频率等
二、年底考核**步骤与要点
1、 修订规章制度
2、 量身定制考核方案及奖金方案
3、 宣导及培训考核方案
4、 组织收集年度数据
5、 年度绩效述职会
6、 部门及员工年度绩效计划制定
7、 组织考核及绩效面谈
l 短时实战演练：制定方案，日常绩效管理的提升计划
8、 奖金明细确认
9、 组织架构及人员调整
10、 绩效宣讲与员工沟通
l 短时实战演练：制定年底考核方案
三、月度及其他频率考核要点

*四讲 绩效结果的应用（Action）
一、 综合绩效激励概述
二、奖金与薪酬等级调整
三、 职级调整
四、 岗位聘用制等
课程回顾与落地改进行动方案

讲师简介：

原中国香港百货集团（中国香港代码：825）集团人力资源部总经理；
*纵横管理咨询集团高级合伙人，人力资源项目总监；
大学人力资源管理专业硕士，本科毕业于上海外国语大学；
美国DDI**版权课程认证讲师、美国SHL版权课程认证讲师；
近期绩效提升实战训练营剪影：